Часто задаваемые вопросы:
Где и когда проводится акция?

Акция проводится на территории Российской Федерации в г. Москва, Московской области и городов Золотого кольца (Белгород, Владимир, Железногорск, Иваново, Калуга, Кострома, Липецк, Рязань, Тверь, Тула, Ярославль)  в магазинах «Ашан» и «Атак», согласно адресной программе в дополнении №1 в правилах акции, в период с «19» ноября 2018 по «28» декабря 2018, включая период выдачи призов. Период совершения покупки и регистрации чеков с 00 часов 00 минут «19» ноября 2018 года по 23 часа 59 минут «16» декабря 2018 года по Московскому времени.

Кто является организатором акции?

Акционерное общество «Вимм-Билль-Данн».

Кто может принять участие в Акции?

Участниками акции могут быть дееспособные физические лица, Граждане Российской Федерации, достигшие 18-летнего возраста, проживающие на территории РФ и выполнившие условия Правил Акции.

Как принять участие в Акции?

Для участия в Акции необходимо в период совершения покупки и регистрации чеков с 00 часов 00 минут «19» ноября 2018 года по 23 часа 59 минут «16» декабря 2018 года по Московскому времени совершить в магазине сетей «Ашан» и «Атак»» согласно адресной программе в приложении №1 единовременную Покупку не менее 4 (Четырех) единиц любой Продукции «Домик в Деревне». и зарегистрировать чек на сайте Акции - www.domik-promo.ru

Какие призы можно выиграть?

Приз: 50 рублей на телефон, 1600 шт. Отправляется Победителю на указанный при регистрации номер телефона;

Каждую неделю разыгрываются: Смартфон IPhone X в количестве  1 шт. Общее количество – 4 шт.

Главные призы в конце акции: Смартфон IPhone X. Общее количество – 2 шт.

Какое количество призов я могу получить за весь период Акции?

Один участник может получить не более 79 призов - 50 рублей на телефон (в совокупности на сумму не более 3 950 рублей) и не более одного Приза Смартфон IPhone X за весь период проведения Акции.

Как определяются победители в Акции?

Победителями, обладателями призов - «50 рублей на телефон», становятся Участники, зарегистрировавшие чек согласно п.6. Правил Акции с соблюдением других положений правил акции, но с учетом ограничений в количестве 1600 штук.

Розыгрыш Еженедельных призов - «Смартфон IPhone X» проводится с помощью генератора случайных чисел по графику согласно п. 3.1.2. каждую неделю в количестве 1 (одна) штука среди всех успешно прошедших проверку чеков за указанный период.

Определение Победителей, обладателей Главного Приза проводится среди всех Заявок Участников, поступивших и одобренных модератором за период, предусмотренный пунктом 3.1.1 Правил, с помощью генератора случайных чисел.

Как получить приз?

Приз, 50 рублей на телефон отправляется через сервис Яндекс.Деньги автоматически после валидации чека на указанный при регистрации на промо сайте телефон победителя.

Еженедельные и Главные Призы вручаются Победителям курьерской службой доставки.

Для получения еженедельного и Главного Приза – IPhone X, объявленным Победителям необходимо в течение 2 (двух) рабочих дней после получения уведомления о результатах Акции предоставить Организатору следующие данные по электронной почте Оператора - info@domik-promo.ru:

- сканированную копию либо фото российского Паспорта (главная страница и страница с местом регистрации);

- скан-копию Свидетельства о постановке на учет в налоговую инспекцию (ИНН);

- полный адрес места проживания для доставки Приза;

- иную необходимую информацию по запросу Организатора/Оператора.

Кто оплачивает налог за призы стоимостью более 4 000 рублей?

Оператор, выступая налоговым агентом в отношении победителей, получивших Призы стоимостью свыше 4 000 рублей, исчисляет налог на доход физического лица, удерживает его из денежной части и перечисляет в бюджет соответствующего уровня, согласно требованиям статьи 224 Налогового кодекса Российской Федерации.

Могут ли результаты розыгрыша быть аннулированы?

Организатор вправе лишить звания Победителя лицо, не выполнившее требование Организатора, необходимое для вручения Приза, а также лицо, в отношении которого возникнут основания полагать, что кассовый чек фальсифицирован. По своему усмотрению, Организатор вправе выбрать другого Победителя.

Нужно ли сохранять чек?

Да, оригинал чека нужно сохранить до момента вручения приза.

Потерял чек. Что делать?

Вы не можете быть определены Победителем в случае отсутствия оригинала чека.

Сколько чеков я могу зарегистрировать в сутки?

Вы можете зарегистрировать не более 10 (десяти) чеков в сутки.

Регистрация на сайте обязательна?

Для участия в Акции, создания личного кабинета и возможности загружать чеки Вам необходимо зарегистрироваться на промо сайте www.domik-promo.ru

Как зарегистрироваться на Сайте?

Для регистрации на Сайте нужно заполнить форму со следующими обязательными для заполнения полями: фамилия, имя, дата рождения, адрес электронной почты для обратной связи, контактный телефон, город проживания и пароль. Если электронная анкета не будет заполнена в полном объеме, регистрация будет считаться незавершенной и, как следствие, недействительной.

Не получается зарегистрироваться, что делать?

Если у вас возникла проблема с регистрацией на сайте воспользуйтесь следующей инструкцией:

- Проверьте все ли поля формы регистрации Вы заполнили
- Вам необходимо попробовать пройти авторизацию или восстановить пароль

- В случае невозможности устранения проблемы просим вас написать нам сообщение в обратной связи с пошаговым описанием Ваших действий и указать название и версию браузера, которой Вы пользуетесь.

Как загрузить чек?

Для загрузки чека Вам необходимо авторизоваться на Сайте Акции. Зарегистрировать чек можно на главной странице Сайта нажав кнопку «ВХОД» или в поле «Загрузить Чек».

Не получается загрузить чек

Пожалуйста, напишите нам сообщение в обратной связи с пошаговым описанием ваших действий и укажите название и версию браузера, которой вы пользуетесь.

Почему мой чек не одобрили? Что мне делать?

Модерация кассового чека занимает 1 рабочий день, если Ваш чек не прошел проверку, значит он не соответствует одному или нескольким требованиям Правил Акции.

Фотография или скан чека должны соответствовать следующим техническим требованиям: формат JPEG, Gif, Png, размер не более 1,5 Мб и содержать разборчивую информацию о покупке:

- в чеке есть продукты, указанные в п. 6.1., Правил Акции

- дата чека соответствует срокам, указанным в п.3.1.1 Правил Акции

- чек сфотографирован полностью, включая верхний и нижний края чека

- в чеке присутствуют дата, время покупки, итоговая сумма, ФН, ФДФПД

- QR-код

Что делать если забыл пароль?

Воспользуйтесь формой восстановления пароля на Сайте или просмотрите свой почтовый электронный адрес. При регистрации на сайте на эл. почту отправляется, указанный Вами при регистрации логин и пароль.

Что делать, если возникли вопросы, ответов на которые нет в этом FAQ?

Пожалуйста, адресуйте свой запрос Оператору Акции через форму обратной связи на Сайте.

Подробнее с Правилами Акции Вы можете ознакомиться, скачав полную версию Правил, в разделе «Правила Акции» на главной странице сайта.